知识产权行政裁决
一体化解决方案
面向知识产权纠纷处置与协同办理场景,围绕线下数字口审空间、互联网在线服务平台和数据协同流转能力,构建统一受理、在线办理、证据提交、进度查询、在线开庭、线上调解、结果分发的一体化业务平台。
覆盖业务全流程的完整链路
以知识产权行政裁决业务为核心,把申请受理、证据提交、案件审理、进度查询、下载送达和数据共享整合到统一体系中,让业务办理更标准、群众服务更便捷、数据应用更顺畅。
业务入口统一
将线下口审场景与互联网在线服务平台衔接起来,形成统一入口、统一身份、统一流程和统一结果回传机制。
办理过程可视
围绕申请、审理、流转、查询、下载等关键节点建立可视化办理链路,方便群众和工作人员掌握进展。
数据共享闭环
通过统一的数据流转能力打通数据源与目标端,支撑平台协同、业务联动和信息复用,减少重复录入。
全域业务场景覆盖
数字审理庭建设
通过标准化口审空间建设,承载行政裁决场景下的案件审理、证据展示与过程记录等核心工作,形成规范环境。
移动端服务入口
依托在线服务平台,提供在线申请、进度查询、文书下载等高频事项办理,让群众服务更加高效便捷。
数据贯通与协同共享
围绕“数据源”到“目标端”的流转关系,构建业务数据协同机制,为平台服务、审理支撑提供稳定的数据底座。
建设数字审理庭空间
围绕知识产权行政裁决口审现场,建设标准化数字审理庭空间,集成本地口审笔录辅助、语音转写、电子质证、文书生成、同步录像、点播回放、实时直播、同步刻录和数据保真等能力,形成规范高效、全程留痕、可追溯的数字化口审环境。
口审办理辅助
支持本地口审笔录辅助、语音转写、文档翻译、电子质证和文书生成,提升案件办理效率与现场协同能力。
全过程记录留痕
支持同步录像、点播回放、实时直播、同步刻录和数据保真,提升审理质量与公开公信力。
在线服务与线上办理体系
面向当事人、代理人和业务办理人员,提供更清晰的线上办事路径,让申请提交、材料补充、进度掌握和文书获取保持连续。
我要申请与进度查询
通过统一入口提交业务申请,随时查看案件办理进程,提升业务公开度与服务体验。
在线开庭和在线调解
通过服务平台在线参与开庭与调解,支持远程视频通话和电子签名,提升业务办理效率与服务便捷性。
文书下载与个人中心
在线获取相关文书材料并统一管理账户信息与历史事项,提高平台黏性与服务触达效率。
数据流转底层支撑
为平台服务、审理支撑和结果分发提供稳定的数据底座,减少重复录入与分散维护。
统一数据接入
- 规范化采集
- 数据源治理
- 统一调用接口
多端共享应用
- 口审空间协同
- 在线平台流转
- 目标端对接
统一受理
让线上入口与线下办理空间形成统一受理和统一服务标准。
统一流程
围绕知识产权行政裁决业务建立清晰的申请、审理和反馈流程。
统一数据
让移动端、现场端与目标业务端共享同一套核心数据链路。
统一服务
提升群众在线办事体验,也为业务人员提供更顺畅的协同支撑。